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广东中山:网约车服务质量纳入信用考核

2024-09-23 09:24:21 来源: 广州日报

为进一步规范网约车市场秩序,提高行业服务质量,构建公平、公正、透明的市场竞争环境,中山市交通运输行业协会发布了《关于进一步加强网约车行业诚信档案建设的通知》(以下简称《通知》)。根据要求,网约车平台企业要配合做好诚信档案的建立、更新和报送工作,中山市交通运输行业协会将定期对网约车平台企业及驾驶员的诚信档案情况进行审核、更新、公示,并对失信行为进行联合惩戒。

《通知》表示,建立网约车行业诚信档案是加强行业信用体系建设的重要举措,旨在通过记录和公开网约车平台企业及驾驶员的信用状况,推动行业自律,促进网约车行业健康有序发展。

诚信档案的内容包括网约车平台企业及驾驶员的基本信息、经营许可、服务质量、违法违规记录等。诚信档案管理要求在中山市交通运输局指导下,由中山市交通运输行业协会出租小汽车分会负责统筹管理。

根据《通知》要求,各网约车平台企业要高度重视诚信档案建设工作,确保诚信档案真实、准确、完整;各网约车平台企业应当配合做好诚信档案的建立、更新和报送工作;驾驶员在从事网约车经营活动中,应严格遵守法律法规,诚信经营,自觉接受社会监督。

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